FAQ

D’où viennent vos produits ?

Tous nos produits sont importés de Taïwan, le berceau du Bubble tea, ce qui implique que nos produits proviennent d’un pays dont le savoir-faire en matière de Bubble tea est certain.

Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Nous acceptons les paiements par carte bleue, Paypal et chèque. Sachez que si vous payez par chèque, vous ne recevrez votre commande qu’une fois que votre chèque nous sera parvenu et que le montant correspondant sera encaissé.

Une fois que j’ai acheté un produit sur votre site, comment faire pour suivre ma commande ?

Une fois que votre commande a été validée et que votre paiement a été confirmé, vous recevrez un mail dans lequel vous trouverez un lien qui vous permettra de suivre votre commande.

M’est-il possible de rendre les produits dont je ne suis pas satisfait ?

Oui, il vous est possible de rendre les produits dans un délai de 7 jours (pour les produits non alimentaires), à partir du moment où vous recevrez votre commande.

Est-ce que d’autres saveurs (poudres, sirops et thés confondus) seront bientôt proposées à la vente ?

Bien sûr, notre but principal est d’élargir notre offre et surtout de répondre à la moindre de vos envies gustatives ! Donc, si vous souhaitez voir apparaître d’autres goûts, n’hésitez surtout pas à nous le faire savoir en nous envoyant un mail à contact[@]bubble-fever.com

Allez-vous organiser des soirées dégustations pour faire connaître le Bubble tea ?

Oui, cela est prévu mais patience, nous vous tiendrons au courant aussi vite que possible pour le prochain événement. Mais attention, les places sont limitées, donc faites vivre notre blog grâce à vos recettes, idées, photos et suggestions puis gagnez des places pour nos futurs événements ou des bons de réductions sur la boutique Bubble-fever.com ! ;)
La description, les origines, la composition du Bubble tea nutrition et santé

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